Für eine Auszahlung sind mindestens eine vorherige Einzahlung, vollständige Profildaten, auszahlbares Echtgeldguthaben und die erforderlichen Kontoprüfungen vorgesehen. Verwenden Sie grundsätzlich die ursprüngliche Einzahlungsmethode.
Zahlungsmethoden und Einzahlung
Wählen Sie in Ihrer Kasse eine für Ihr Konto verfügbare Methode. Zu unserem internationalen Zahlungsangebot gehören Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Banküberweisung und weitere Zahlungswege. Verwenden Sie ausschließlich ein eigenes Zahlungsmittel.
Die Kasse zeigt Mindestbetrag, Höchstbetrag und Währung vor der Bestätigung. Die AGB nennen für Visa und Mastercard 10 bis 100.000 USD je Einzahlung. Für ein EUR-Konto gelten die angezeigten Kassenbeträge. Das Bonusminimum der ersten Willkommensstufe beträgt 5 €; Ihre Zahlungsmethode kann eine höhere Mindesteinzahlung vorsehen.
Aktivieren Sie einen gewünschten Einzahlungsbonus vor der Zahlung. Bei einer offenen Buchung sehen Sie zuerst den Transaktionsstatus nach. Unser Support kann den Vorgang anhand von Datum, Betrag, Methode und Referenznummer zuordnen.
| Methode | Worauf Sie achten sollten |
|---|---|
| Zahlungskarte | Inhaber, Freigabe durch die Bank und Unterstützung für Ein- beziehungsweise Auszahlungen. |
| E-Wallet | Korrektes Wallet-Konto, Kontowährung und Bedingungen des Zahlungsdienstes. |
| Weitere angebotene Methoden | Verfügbarkeit, Abrechnung, mögliche Gebühren und die Eignung für eine spätere Auszahlung. |
Eine Auszahlung vorbereiten
Voraussetzung ist nach AGB § 8.12.7 mindestens eine vorherige Einzahlung. Prüfen Sie außerdem den auszahlbaren Betrag und Ihren Bonusstatus. Eine erfolgreiche Auszahlung vor Erfüllung der Umsatzbedingungen führt nach Ziffer 8 der Bonus Policy zum Verfall sämtlicher Bonusbalancen.
Vervollständigen Sie Ihre Profildaten und reichen Sie angeforderte Nachweise über den vorgesehenen geschützten Kanal ein. Während einer laufenden Identitätsprüfung kann die Auszahlung eingeschränkt sein. Die Kontoprüfung und die Übertragung durch den Zahlungsdienst sind getrennte Schritte.
- Verfügbares Guthaben und Bonusstatus prüfen.
- Kontodaten und erforderliche Verifizierung kontrollieren.
- Eine angebotene Auszahlungsmethode und den Betrag auswählen.
- Details vor der Bestätigung lesen und die Vorgangsnummer sichern.
Wie lange dauert eine FS Casino Auszahlung?
Die Bearbeitungsfrist richtet sich nach der Höhe Ihres Antrags. Die nachstehenden Beträge sind die USD-Stufen aus den AGB §§ 8.13–8.16. Für andere Kontowährungen erfolgt die Einordnung nach dem USD-Wechselkurs zum Antragszeitpunkt (§ 8.20).
Wochenenden und Feiertage zählen nicht zu den Bearbeitungstagen. Nach der Freigabe folgt die Übertragung durch die Bank oder den Zahlungsdienst. Erforderliche Kontoprüfungen und Rückfragen müssen abgeschlossen werden. Den Status Ihres Antrags sehen Sie in der Kasse.
| Betrag laut AGB | Freigabe der Anfrage |
|---|---|
| Bis 300 USD | Innerhalb von 2 Werktagen |
| 301–1.500 USD | Innerhalb von 5 Werktagen |
| 1.501–15.000 USD | Innerhalb von 14 Werktagen |
| Ab 15.001 USD | Innerhalb von 30 Werktagen |
Auszahlungslimits und Gebühren
Für Visa und Mastercard gelten nach AGB §§ 8.22–8.23 mindestens 10 USD und maximal 450 USD je Auszahlung. Andere Methoden haben ihre eigenen Kassenlimits. Unterstützt das Einzahlungsinstrument keine Auszahlung, vereinbaren wir ein anderes eigenes und verifizierbares Zahlungsmittel.
Die Bedingungen sehen eine mögliche Begrenzung auf 5.000 € innerhalb von 30 Tagen vor, wenn die Summe aus Auszahlungsanträgen, aktuellem Guthaben und bisherigen Auszahlungen mindestens das Zwanzigfache der gesamten Einzahlungen erreicht (§ 8.19).
Bei unzureichendem Spielumsatz sieht AGB § 8.12.4 einen möglichen Abzug von 20% bei der Auszahlung vor, mindestens 0,50 USD beziehungsweise den Gegenwert. Lassen Sie den für Ihren Vorgang maßgeblichen Umsatz und die Kosten vor der Auszahlung vom Support klären. Für nicht eingesetztes Guthaben können zusätzlich die eigenen Auszahlungskosten anfallen (§§ 8.12.5 und 8.21). Gebühren oder Währungsumrechnungen Ihres Zahlungsdienstes richten sich nach dessen Bedingungen.
Ausstehend, abgelehnt oder bereits bearbeitet?
Senden Sie dabei kein Passwort und keine Einmalcodes. Vollständige Zahlungsdaten oder Dokumente gehören nur in den ausdrücklich vorgesehenen sicheren Kanal. Ein anderer Bonus oder eine weitere Einzahlung ist keine Lösung für eine unklare bestehende Transaktion.
| Anzeige | Sinnvoller nächster Schritt |
|---|---|
| Ausstehend | Prüfen, ob ein Dokument, eine Bestätigung oder eine Rückfrage offen ist. |
| Abgelehnt oder storniert | Die angezeigte Begründung lesen, bevor ein neuer Vorgang gestartet wird. |
| Bearbeitet, noch nicht sichtbar | Empfängerdaten und die Bearbeitung beim Zahlungsdienst prüfen. |
| Status unklar | Support mit Betrag, Währung, Datum und Vorgangsnummer kontaktieren. |
Häufige Fragen
Ist jede Methode für Ein- und Auszahlungen verfügbar?
Das kann unterschiedlich sein. Prüfen Sie im Kassenbereich, welche Methoden für die jeweilige Transaktionsart und Ihr Konto angeboten werden.
Kann vor einer Auszahlung eine Verifizierung erforderlich sein?
Ja. FS Casino kann eine Identitäts- oder Zahlungsmittelprüfung verlangen. Welche Nachweise erforderlich sind, wird im konkreten Prüfprozess mitgeteilt.
Welche Angaben helfen bei einer Support-Anfrage?
Betrag, Währung, Datum, Zahlungsmethode und Vorgangsnummer. Passwörter und Einmalcodes gehören nicht in eine solche Anfrage.
Bedingungen & Serviceinformationen
Stand: . Für Teilnahme, Zahlungen und Angebote gelten die vollständigen Bedingungen und die Angaben in Ihrem Konto. Bei Abweichungen zwischen Sprachfassungen ist nach den AGB die englische Fassung maßgeblich.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (externe Website, neuer Tab)
- KYC – Verifizierung Ihres Kontos (externe Website, neuer Tab)
- Casino-Bonusbedingungen (externe Website, neuer Tab)

